Les engagements du CHVA |
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Nous, praticiens vétérinaires au Centre Hospitalier Vétérinaire Atlantia, avons défini un certain nombre d'exigences que nous nous sommes fixées en matière de qualité de soins, de respect de nos compagnons animaux et de communication avec leurs propriétaires et leurs vétérinaires.
Les voici :
La complémentarité des compétencesElle s'exerce tous les jours au sein du CHVA où chaque membre de l'équipe met au service des autres ses connaissances, ses compétences et son expérience.  
L'humanité
Elle se traduit au quotidien par une prise en charge respectueuse des animaux et par une écoute attentive de leurs propriétaires.
La technicitéUn matériel performant, incluant entre autres un scanner, est à la disposition de l'équipe soignante pour garantir la meilleure qualité de soins.
La transparence
Nous attachons un soin particulier à donner des informations compréhensibles, précises, honnêtes, des devis clairs et des factures détaillées.
Le respect de la chaîne de soins
Nous mettons à la disposition de votre vétérinaire traitant à la fois nos compétences, notre équipement technique, nos possibilités d'hospitalisation et notre service d'urgences*. Nous communiquons avec votre vétérinaire traitant, et un compte rendu détaillé lui est systématiquement transmis afin de garantir la meilleure continuité des soins pour votre compagnon animal.
*en dehors des horaires d'ouverture de votre vétérinaire traitant |
